Sellerm

Stok, urun dogrulugu ve kargo taahhudu

Tedarikci calisma ilkeleri

Calisma ilkeleri

Platform sorumluluk cercevesi

Bu sistem klasik pazaryeri degildir. Platform, satisi kendi adina yapmaz; satici ve tedarikcinin daha guvenli, izlenebilir ve duzenli calisabilmesi icin teknoloji altyapisi saglar.

Platformun rolu

Platform, tedarikci urun altyapisini, satici butik altyapisini, merkezi stok takibini ve siparis yonlendirme araclarini sunar. Platform, urunu son musteriye satan taraf degildir.

Satici ile musteri iliskisi

Satici, kendi musterisiyle kurdugu satis iliskisinden, tahsilat yonteminden, musteri bilgilendirmesinden ve satis sonrasi iletisimden sorumludur. Musteriden alinan odeme platform tarafindan yonetilmez.

Tedarikci taahhudu

Tedarikci, sisteme ekledigi urun bilgileri, stok, varyant, gorsel ve urun kalitesinin dogrulugundan sorumludur. Satici tedarik siparisini onayladiginda tedarikci urunu hazirlamayi, kargolamayi ve takip bilgisini paylasmayi kabul eder.

Guvenli isleyis

Platform, taraflarin daha duzenli calisabilmesi icin siparis, stok, kargo ve hak edis sureclerini kayit altina alir. Urun ayibi, hasar, iade ve musteri memnuniyeti gibi konular ilgili satici ve tedarikci sorumluluklari cercevesinde degerlendirilir.

Ozet metin: Platform; urun tedariki, butik vitrini, stok gorunurlugu, siparis kaydi ve surec takibi icin arac hizmet altyapisi sunar. Satici, kendi musterisine yaptigi satisin ticari iliskisinden ve musteri memnuniyetinden; tedarikci ise sisteme sundugu urunun dogrulugundan, stok uygunlugundan, hazirlanmasindan ve kargoya tesliminden sorumludur.

Aktif uyari

Stok bilgisinin gercek stokla uyusmamasi, urun gorseli/aciklamasinin yaniltici olmasi veya onaylanan sipariste kargo bilgisinin zamaninda girilmemesi platform ilkesi ihlali olarak kayda alinir.

Merkezi stogu dogru tut

Urun bilgisi ve gorseli dogru olsun

Onaylanan sipariste kargo bilgisini paylas