Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Madde 2 — Sözleşme Konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Mağaza mağazasından elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Madde 3 — Ürün Bilgileri ve Fiyat

Sözleşme konusu ürün(ler), Alıcı'nın sipariş tamamlama ekranında görüntülediği ürün adı, adet, birim fiyatı ve KDV dahil toplam tutarla belirlenmiştir. Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve ödeme tarihinde geçerlidir.

Madde 4 — Ödeme Koşulları

Satıcı tarafından sunulan ödeme yöntemleri:

• Banka havalesi / EFT

Madde 5 — Teslimat

• Teslimat adresi: Sipariş sırasında Alıcı tarafından bildirilen adres
• Tahmini teslimat süresi: Ödeme onayından itibaren 3–7 iş günü
• Stok veya öngörülemeyen nedenlerle gecikmede Alıcı bilgilendirilir
• 30 günlük yasal süre içinde teslimat yapılamazsa Alıcı siparişi iptal edebilir

Madde 6 — Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı kullanılamaz: Alıcı talebine göre özel üretilen, kişiye özel yapılan, açılmış hijyenik ürünler, ve fiyatı piyasa hareketlerine bağlı ürünler için (6502 sayılı Kanun Madde 49).

Madde 7 — Garanti ve Ayıplı Mal

Ayıplı ürün teslimi halinde Alıcı; ücretsiz onarım, değişim, bedel iadesi veya indirim seçeneklerinden birini talep edebilir. Satıcı, talebi teslimden itibaren 30 gün içinde karşılamakla yükümlüdür (6502 sayılı Kanun Madde 11).

Madde 8 — Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlık halinde, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne, üzerinde ise Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir. Yetkili hakem heyeti / mahkeme: Satıcı ili veya Alıcı'nın yerleşim yeri.

Madde 9 — Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı'nın siparişini onayladığı anda yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası sipariş onay bildiriminde Alıcı'ya sunulur.