Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Haziran 2026
1. Toplanan Veriler
Sellerm, hizmetlerimizi sunmak amacıyla ad, e-posta adresi, telefon numarası ve sosyal medya hesap bilgileri gibi kişisel verileri toplar. Sosyal medya entegrasyonu kapsamında yalnızca kullanıcının açık onayıyla Instagram ve Facebook hesap erişim bilgileri işlenir.
2. Verilerin Kullanımı
Sellerm kendi hesap, abonelik, güvenlik ve destek hizmetleri için gerekli verileri kendi amaçlarıyla işler. Satıcı mağazalarında müşterilerin verdiği sipariş ve iletişim verilerinde ise ilgili satıcı veri sorumlusudur; Sellerm bu verileri satıcının talimatlarıyla barındıran ve işleyen teknik altyapıdır. Verileriniz üçüncü taraflarla satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.
3. Satıcı Mağazası Müşteri Verileri
Bir satıcının mağazasından alışveriş yaptığınızda ad, iletişim, teslimat ve sipariş bilgilerinizin veri sorumlusu ilgili satıcıdır. Satıcı; kendi aydınlatma metnini yayınlamak, verileri hukuka uygun işlemek, güvenliğini sağlamak, saklama ve silme süreçlerini yürütmek ve KVKK kapsamındaki başvuruları cevaplamakla yükümlüdür. Sellerm, mağazanın çalışması için gerekli teknik barındırma, güvenlik, yedekleme ve sipariş işleme hizmetlerini sunar.
4. Meta (Facebook/Instagram) Entegrasyonu
Sellerm, satıcıların Instagram ve Facebook hesapları adına gönderi paylaşabilmek için Meta platformunun OAuth yetkilendirme sistemini kullanır. Bu kapsamda elde edilen erişim tokenları şifreli olarak saklanır ve yalnızca kullanıcının onayladığı işlemler için kullanılır.
5. Veri Güvenliği
Verileriniz endüstri standardı şifreleme yöntemleriyle korunmaktadır. Sellerm, yetkisiz erişime karşı teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silinmesini talep etmek için destek@sellerm.com adresine yazabilirsiniz.